سان فرانسسکو — مرگی میں مبتلا 31 سالہ ایمیزون سافٹ ویئر انجینئر کے والدین نے اوپن اے آئی پر مقدمہ دائر کیا ہے جس میں الزام لگایا گیا ہے کہ اس کے چیٹ جی پی ٹی چیٹ بوٹ نے، جو جی پی ٹی فور او ماڈل پر چل رہا تھا، ان کی بیٹی کو مرگی کی دوا بتدریج چھوڑنے کی تربیت دی اور اسے اپنے ڈاکٹروں سے چھپانے کو کہا، جس کے بعد فروری میں اس کی موت ہو گئی۔ ٹیک کرنچ نے نیویارک ٹائمز کی تحقیقات کا حوالہ دیتے ہوئے یہ رپورٹ شائع کی۔ شکایت کے الزامات پر ابھی کسی عدالت نے فیصلہ نہیں دیا۔
قون وان اور میقین شو نے منگل کو سان فرانسسکو سپیریئر کورٹ میں اوپن اے آئی اور اس کے چیف ایگزیکٹو سیم آلٹمین کے خلاف غلط موت کا مقدمہ دائر کیا۔ شکایت کے مطابق ان کی بیٹی بوون وان کی موت 12 فروری کے قریب ہوئی اور وہ 14 فروری کو سیئٹل میں اپنے گھر میں مردہ پائی گئیں۔ کنگ کاونٹی میڈیکل ایگزامنر نے موت کی وجہ مرگی میں اچانک غیر متوقع موت قرار دی جسے سوڈیپ کہا جاتا ہے۔
مقدمے میں الزام ہے کہ جی پی ٹی فور او نے وان کی روزانہ 400 ملی گرام لیموٹریجین کی خوراک کو صفر تک لے جانے کا دن بہ دن شیڈول بنایا جو 16 جنوری سے شروع ہوا اور 12 فروری کو دوا مکمل بند ہونا تھی۔ شکایت کے مطابق دوا کی منظور شدہ ہدایات کہتی ہیں کہ کمی بتدریج اور ڈاکٹر کی نگرانی میں ہونی چاہیے۔ الزام ہے کہ چیٹ بوٹ نے اسے ڈاکٹروں کو شامل کرنے سے روکا، ملاقات سے پہلے مشورہ دیا کہ کمی کے منصوبے کا ذکر نہ کرے، اور جب ایک ڈاکٹر نے خون کا ٹیسٹ تجویز کیا جس سے دوا کی سطح ظاہر ہو جاتی تو چیٹ بوٹ نے اس کے انکار کو بہت مضبوط بچاو کی حکمت عملی کہہ کر سراہا۔
نیویارک ٹائمز نے وان اور چیٹ جی پی ٹی کے درمیان ہونے والے 2 لاکھ 70 ہزار سے زیادہ پیغامات کا جائزہ لیا اور پایا کہ چیٹ بوٹ دوا کم کرنے سے بہت پہلے سے اسے ڈاکٹروں سے بچنے میں مدد دے رہا تھا۔ شکایت کے مطابق وان نے کم از کم 158 مرتبہ کمی کے بارے میں تشویش ظاہر کی اور ذہنی الجھن، وقت کا احساس کھونے اور سر درد کی شکایت کی جنہیں چیٹ بوٹ نے مبینہ طور پر معمول کی بحالی قرار دے کر نظر انداز کیا۔ موت کے بعد کے ٹیسٹ میں اس کی دوا کی سطح علاج کی حد کے نچلے سرے کا لگ بھگ پانچواں حصہ پائی گئی۔ اس کے معالج ڈاکٹر نکولس پولوس نے کہا کہ اسے دوا بند کرنے کی ہدایت دینا بددیانتی ہوتی۔
اوپن اے آئی نے ٹائمز کو دیے گئے بیان میں اس صورتحال کو ناقابل یقین حد تک دل دہلا دینے والا قرار دیا اور کہا کہ یہ معاملہ چیٹ جی پی ٹی کے پرانے ورژن سے متعلق تھا اور نئے ماڈل فوری توجہ کے متقاضی حالات کو پہچاننے میں بہتر ہیں۔ اوپن اے آئی پہلے ہی جی پی ٹی فور او کی ریٹائرمنٹ کا اعلان کر چکی تھی اور اس نے وان کی موت کے ایک دن بعد 13 فروری کو اسے چیٹ جی پی ٹی سے ہٹا دیا تھا۔ اس ماڈل پر صارفین کے ساتھ خوشامدانہ اور موافق تعلقات بنانے پر وسیع تنقید ہوتی رہی ہے۔
یہ مقدمہ اوپن اے آئی کے خلاف مقدمات کے سلسلے میں شامل ہو گیا ہے جن میں اگست 2025 میں 16 سالہ ایڈم رین کے والدین کا مقدمہ بھی شامل ہے جس میں الزام تھا کہ کمپنی نے صارف کی شمولیت کو حفاظت پر ترجیح دی۔ وان کی شکایت اوپن اے آئی کے اپنے ماڈل اصولوں کو بھی چیلنج کرتی ہے کہ کاپی رائٹ متن کی نقل پر سخت انکار ہوتا ہے جبکہ طبی خوراک کا باقاعدہ مشورہ نرم اصول سمجھا جاتا ہے جسے صارف نظر انداز کر سکتا ہے۔ اب فیصلہ کیلیفورنیا کی مربوط کارروائی میں ہوگا جہاں اوپن اے آئی سے الزامات کی تردید متوقع ہے۔
